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這一句句讓人駐足的文案,鶴崗均來自網易雲音樂的樂評。
以上就是我今天分享的主要內容,鶴崗總結成兩點就是:鶴崗1、創業不要追求風口,但要把握時機,多嚐試到不被很多人關注的“荒野”中尋找創新;2、創業,先讓自己成為狼,找一群可以和自己互補的合夥人,帶出一群狼。現在,鶴崗我沒做過調查,但是常見的App基本都做到了這一點。
時值企業服務熱潮期,鶴崗4月1日由創藍253承辦的企業創新與發展專場論壇召開,鶴崗恰逢前一天晚間《最強大腦》節目播出,代表中國名人堂戰勝海外名人堂的創藍CEO鈦牛登台即引來轟動。雷軍這一說隻不過是謙詞,鶴崗謙虛是中國人的性格使然,也是一種傳統美德。說說我們自己的創新,鶴崗短信本就是一個很多人都看不見的行業,鶴崗是名副其實的“荒野”,以至於2015年初有的創業者會問我們商務一些非常可笑的問題,例如“App還需要短信驗證碼嗎?”,“短信還需要購買嗎?”。共享單車的風口擠進去的人太多了,鶴崗據網絡公開的一些數據統計,鶴崗各自的占比大概如下: 現在的主流觀點基本認為摩拜和ofo經曆一段時間的燒錢,最終會抵擋不住資本的壓力而走向合並,如同當年的滴滴和快旳。殊不知微信隻是載體,鶴崗今天我們的用戶來源更加多元化,例如老客戶介紹,從2015年的8%增長到2016年的20%;廣告投放引流從2015年的12%增長到27%。
三、鶴崗什麽是創業者?創新什麽是創業者?法國經濟學家薩伊曾對企業家下過一次定義:開創並領導了一項事業的人。移動互聯網,鶴崗用戶是不願等待的,等待的結果就是用戶流失,當時我們還做了一些數據調研。主要原因是,鶴崗大多數公司都是近幾年才進入企業級服務產品市場,所推出的平台和解決方案,重點還是拓展中小企業需求。
2016年的各大機構獎項,鶴崗關於企業服務的獎項大大小小頒出了300餘個,鶴崗從大數據、人力資源到雲服務各種最佳都如彈幕一般砸向市場,當被投資人和行業提前一步看好,就說明爆發式增長的風口就要來了。越是體量超大的平台,鶴崗越要用心留住客戶。以繳付水電煤氣費作為例子,鶴崗一筆銀行櫃台服務的費用此前是平均6元,而據統計2016年成本已超過7元。大型金融機構特別需要一種簡單易用、鶴崗標準化、容易接入,靈活性相對高的第三方服務,通過互聯網低成本的方式,給用戶提供服務。
而嗅覺最為敏銳的行業內,早就把各項重大獎項頒給了企業級服務市場。市場空間、技術儲備、用戶習慣,都一一俱全,剩下的就是推出真正好的產品來服務於客戶。
真實的投資邏輯,的確如此。在此基礎上,達成員工對企業的忠誠和信任,從而整體提高企業協作效率。從這一點來說,隻要滿足了用戶需求,從“為了生活品質而付費”到“為了工作效率而付費”的遷徙,會非常順暢平滑。定位為“觸手可及的企業關懷專家”的99無限,基於“應用場景化”提出了“B2B2C”模式,在業內首先把產品理念提升到了全麵提供“場景化、服務化和個性化”的高度之上,提供了“數字商城”、“激勵雲”和“雲彈福”這幾類核心產品。
在2012年微信用戶突破1億時,騰訊內部的研究部門就展開了微信辦公的相關工作,意圖把微信的應用場景拓展到企業內部辦公。億萬市場蛋糕等待切分目前,企業級服務市場,正在全麵向PAAS轉型。在中國沒有的,趕緊抄襲抄襲模式;在中國有了的,趕緊拍下支票入股。雖然釘釘遲至2014年底才正式發布,但依然淋淋盡致地發揮了阿裏巴巴的企業文化和競爭優勢:從人性痛點出發,強化了考勤打卡功能。
”站著也能把錢掙了人口紅利和消失以及人力成本的上升,使得企業追求效率,更加注重企業效率提升係統的使用,最直接的影響便是催生了萬億級企業服務市場的海量潛在需求。而中國市場的優勢在於,高效發達的移動互聯時代,給予了企業服務產品的後發優勢和彎道超車的機遇。
隻有紮根於中國海量用戶服務的企業,才能更好地理解中國。這兩者的提升,會大大提高員工的工作成績。
行業人士認為,中國的企業級服務市場即將被徹底爆發和點燃。通過和工商銀行、中國銀行這些巨頭的合作,99無限打造的增值服務應用銷售、營銷活動和積分兌換、雇員彈性福利,已經積累了豐富的運營經驗和管理水平,能夠提供一站式、便捷低成本的線上服務。”這位大哥,悠然地點了一支雪茄,說出了真心話:“世界500強榜單裏中國企業越來越多,為企業服務、賺企業的錢的時代到了。對於迫切從傳統業務模式轉型的大型銀行、通訊業來說,“數字商城”提供了先進的積分回饋和用戶交互平台,大大提升了客戶忠誠度和活躍度。特別是在SAAS和PAAS兩個最新的企業服務概念上,被BAT培育成熟的用戶,早就熟練使用各種雲平台的生活效率軟件,並且具有良好的付費習慣,一篇熱門微信文章打賞就有幾十萬之多。因為每天最少有一百萬中國人在思考:怎麽比馬雲還有錢。
你有一家億級別用戶的企業,這些用戶的忠誠度管理如何實現,如何對這些用戶進行營銷激勵?瞄準這塊領域的99無限,幾年前就達到了交易額超百億、營收大幾億的體量。2016年,中國投資市場對企業級服務產品寵愛有加,成為創投新興風口。
千千萬萬個私人交易,塑造了淘寶網龐大的萬億電商帝國;千千萬萬個企業,也蘊含了億萬的企業級服務市場。怎麽辦?大牛們默默打開美股,看一看納斯達克和紐交所,按圖索驥找一批新興公司。
document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。想想歐美龐大的信用卡消費積分和航空公司飛行積分市場,你會發現,這個百億美元級別的企業級產品服務的藍海,竟然存在如此可觀的投資機會。
這方麵,目前市場內可提供專業解決方案的企業級產品,並不是太多。在整個企業生態頂端的大公司們,很早就轉型到數字化管理,也擁有巨大的IT團隊和管理係統。考勤打卡起效快,成績好,瞬間贏得大批量企業用戶的喜歡。99無限早年致力於為大型金融機構負責百億用戶級別的營銷、福利服務,如今也專門致力於通過專業的技術解決方案和產品運營平台,為億萬名客戶提供專業的增值服務和福利營銷。
“美國的企業級服務市場,出了好幾個營收千億美元的巨頭,中國早晚一天也會有。他們需要的,自然也是同樣安心可靠的合作夥伴。
目前來看,大多數企業服務產品,選擇了和釘釘相似的道路,重在優化流程、提升協同效率,但如何拚得過阿裏巴巴,是他們生存的首要問題。百度即將被網易超越,小米估值也急劇縮水,新美大舉步維艱,而360,幾乎都看不見了。
而“激勵雲”,則進一步提供了功能強大、個性靈活的用戶激勵體係,對於擁有大數量級用戶的金融保險業、品牌營銷業來說,通過激勵雲的高效管理和業績獎勵,能夠充分調動員工積極性和用戶忠誠度,更能大幅減少企業管理成本,提供更加明確、高效而先進的業績激勵製度。比如,大型保險公司,使用99無限的“激勵雲”平台,就能在用戶數量較多的情況下,解決複雜的業績激勵和忠誠度提升等問題。
百億美元的積分藍海實際上,在企業級服務市場這個龐大市場,騰訊和阿裏巴巴早就暗戰多年。這要是放在人們習慣性關注的O2O或個人消費領域,估值早就a被吹到不知道高到哪裏去了。成長於淘寶一代的新生代用戶群體,喜歡的是全線上、運行穩定、規則明確的電商平台,擁有大批量用戶的大型企業客戶服務係統,必須盡早轉型。這一點,對於中國企業而言,至關重要。
PaaS是“Platform-as-a-Service”的縮寫,意思是平台即服務,特別符合用戶數量龐大的金融、保險、行業巨頭等企業,可以把成本巨大的可量化服務,轉移到統一的互聯網平台上,從而獲得更低的成本和更高的效率。剩下來的,就看你能從這塊蛋糕裏切分出多大的市場。
相信馬雲說“這輩子最大的錯誤是創辦阿裏巴巴”這句話時,是發自肺腑的。而這背後,自然是99無限專業的解決方案和完善的服務能力。
根據統計數據,歐美大約有2700萬家企業,培育出了3500億美元總市值的企業服務市場;而中國目前有2200萬家企業,連一家10億美元級的獨角獸都沒有。而“雲彈福”,作為有效的員工關懷和福利平台,也提供了豐富的線上管理功能,幫助員工實現福利的最大化和忠誠度。
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